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Gérez vos services, filiales et partenaires externes
BPA CRM offre la possibilité
d'ouvrir des instances CRM autonomes et
indépendantes à vos différents services, filiales,
agences, clients ou partenaires externes.
Chaque filiale peut par exemple gérer ses comptes,
contacts et opportunités
de manière indépendante. Il est aussi possible d'ouvrir un site
libre service à vos clients avec la possibilité pour les clients
de déposer des requêtes ou d'accéder aux FAQ.
Le composant additionnel de réplication-agrégation, BPA
SharePoint Replication, permet de répliquer ou
agréger les différents éléments de liste entre les différents
site. Par exemple, il est possible d'agréger toutes les
opportunités de vos bureaux de vente ou de remonter les requêtes
saisies par les clients dans votre site CRM principal.
Fonctionnalités
- Création d''instances CRM autonomes pour vos
filiales ou agences
- Les informations sont automatiquement
consolidées dans votre CRM
- Gestion de la communication avec vos
partenaires
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