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Connecteur Outlook pour SharePoint
Le connecteur BPA Outlook pour SharePoint permet de balancer en un clic le contenu d'un email
dans l'historique des activités du client.
Le connecteur permet aussi de remonter des événements Outlook
et les lier au bon compte, contact, etc. en un clic.
Fonctionnalités
- Ajout d'événement depuis Outlook dans les activités d'un
compte, contact, etc. à l'aide d'un simple bouton
- Ajout d'emails Outlook dans l'historique
des activités du client à l'aide d'un simple bouton
- Création d'une requête client à partir d'un email
Outlook en un clic
- Reconnaissance de l'adresse email de l'expéditeur et
recherche automatique du contact dans BPA CRM
- Possibilité d'attacher l'email à un compte, une
opportunité ou requête en plus du contact
- Possibilité d'appeler le carnet d'adresse des contacts
BPA CRM et de renseigner automatiquement les
destinataires pour l'envoi d'un email depuis Outlook
- Import massif des contacts Outlook dans BPA CRM
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